Cifras de empresas en Perú y la oportunidad financiera a través de Gosocket

El 94,92% de las empresas del país son microempresas cuyas ventas anuales no superan los US$ 172 mil. Luego, el 4,11% se encuentran en el segmento de la pequeña empresa (ventas anuales de hasta US$ 1,8 millones), y el 0,6% son mediana y gran empresa. El 0,36% restante corresponde a la administración pública.

Según distribución geográfica, el 47,1% del total de las unidades económicas se encuentran ubicadas en la provincia de Lima y la provincia del Callao, lo cual confirma el grado de concentración empresarial en estas regiones, que se expresa en la estructura productiva del país. Le siguen Arequipa y La Libertad con 5,78% y 5,21% respectivamente.
Por su parte, el 46,69% de las empresas del país realizan actividades económicas relacionadas con el comercio al por mayor y menor.

Estos datos justifican la necesidad de que existan herramientas financieras alternativas y probadas, para las Mipyme. Son grandes las dificultades para una empresa en términos trámites, y probatorios como sujetos de crédito, a la hora de solicitar un financiamiento a una entidad bancaria, dice Diego Orantes, de Signature Perú.

La factura negociable como se conoce en Perú, cumple entonces un acceso inmediato para obtener liquidez en poco tiempo, con un solo aval: La factura electrónica, la cual tiene la característica de considerarse un título valor con mérito ejecutivo.

Ya estamos trabajando, para hacer realidad la opción, de que Gosocket, sea una herramienta accesible al mercado Mipyme peruano y para cualquier empresa contribuyente emisora de comprobantes electrónicos que tenga una necesidad de este tipo, agrega Orantes.

Jugada la finalísima de la Copa Gosocket de Béisbol

Ante alrededor de 250 personas, de diversas nacionalidades, el domingo 15 de mayo se realizó la gran final de la Copa Gosocket de Béisbol de 2015-2016, y que se está jugado desde septiembre del año pasado.

Con un juego arrollador, Industriales gritó campeón al derrotar a Caimaneros por 13-3. Este era el partido del desempate tras una victoria de Industriales 2-0 y un triunfo posterior de Caimaneros por 3-2. Tercero resultó Marlins y cuarto, Rangers.

Un saludo aparte al mejor bateador del campeonato, Julio Ramírez, y mejor lanzador, Jorge Vitier. Se nota el alto nivel de esta competición, pues ya ha salido una persona para las Grandes Ligas de los Estados Unidos: el mismo Julio Ramírez partió hace un tiempo a entrenar a Florida y está en proceso de firmar un contrato con los Orioles de Baltimore.

Más de un año de vida tiene la Liga Organizada de Béisbol en Chile. Una iniciativa de responsabilidad social y apoyo al desarrollo del deporte, con los mejores jugadores de la disciplina, tanto chilenos como de aquellas naciones donde este deporte es el más practicado: Cuba, Venezuela y República Dominicana.

Esta liga que nace, se forja y mantiene gracias al esfuerzo de Gosocket –y que asimismo apoyan la Asociación de Béisbol y Softbol de Santiago y la Federación de Béisbol de Chile, tiene además, como trasfondo el fomento de este deporte entre los niños y jóvenes del país, teniendo sobre 40 pequeños practicando en diversas categorías sub 18.

Encuesta de satisfacción a clientes

Entre el 26 de abril y el 9 de mayo, se realizó la encuesta de satisfacción a clientes, y en el que participaron cerca de 200 empresas-clientes de rubros tan diversos como automotor, vitivinícola, banca, puertos, tributario, electrónica, línea blanca, entre otros.

Esta encuesta queremos realizarla cada seis meses con el objetivo de detectar nuestras falencias y realizar las mejoras que nos permitan brindarles un servicio de excelencia en el corto o mediano plazo.

Por ejemplo, respecto de la consulta “qué tan satisfecho está con la atención brindada por el personal de Signature”, tenemos que un 29% está enteramente o muy satisfecho, mientras que otro 30,25% está moderadamente satisfecho. Sin duda, queda mucho trabajo por hacer para que aquellos que se manifestaron poco o nada satisfechos, se pasen a las primeras opciones de respuesta.

Como resumen nos quedamos con tres grandes conclusiones:

  1. Que el producto es buena y los clientes lo reconocen.
  2. Debemos mejorar el soporte y la atención al cliente en todos los aspectos, especialmente lo que dice relación con Soporte nivel 2.
  3. Hay que seguir trabajando en mejorar los tiempos de espera, cosa que hemos logrado disminuir en el último año.

Cambios fiscales en México y Ecuador

Tanto en México como en Ecuador entran a regir nuevas disposiciones fiscales y requerimientos en el ámbito tributario, señala Jaime Moreno, quien como ejecutivo de Signature, está viendo la parte de Producto y Cambios Fiscales para dichos países, además de Costa Rica y Guatemala.

En cuanto a México, el Servicio de Administración Tributaria (SAT), está solicitando un nuevo complemento en operaciones de Comercio Exterior. En efecto, a partir del 1º de julio será obligatorio el uso de la factura electrónica en operaciones de comercio exterior, y para ello, invita a establecer contacto con el proveedor de servicios de certificación a fin que te proporcione el timbrado de la factura de exportación e indique la información que debes incluir en el complemento de la factura para su envío. Más detalles en:

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Paginas/factura_operaciones_comext.aspx
 
Por su parte, en Ecuador con la finalidad de dar cumplimiento a la Ley Solidaria y de Corresponsabilidad Ciudadana por las afectaciones del terremoto se señala un nuevo incremento de 14% para la generación de factura electrónicas. Para otorgar detalles, el Servicio de Rentas Internas de Ecuador (SRI) informa en su sitio web los alcances de la misma.

La facturación electrónica y el m-commerce

El comercio móvil o mcommerce se beneficia de la facturación electrónica de forma importante, y te queremos invitar a conocer el por qué.

Los móviles juegan un rol cada vez más importante en la vida de las personas. Las ventas a través de estos dispositivos aumentan en la medida en que la tecnología avanza y las nuevas generaciones, más habituadas a la misma, van asumiendo roles más activos, y teniendo mayores decisiones de compra.

Al presentarse esta nueva forma de vender, es necesario que todos los procesos unidos a la experiencia de compra se alineen de forma que el usuario reciba la mejor atención posible. Es así como se han desarrollado sistemas integrales con las plataformas de mcommerce que te permitan agilizar la gestión de la venta. Más detalles en nuestro blog: http://blog.gosocket.net/la-facturacion-electronica-y-el-m-commerce/

Con ustedes, vamos por otros 15 años

Estimados equipos, la primera semana de mayo hemos cumplido 15 años de existencia como empresa. Algunos ya lo habrán leído en otros medios de comunicación, pero queremos reforzar algunas ideas para nuestros colaboradores… Este proyecto que partió en Chile, jamás imaginamos iba a tener este tamaño a nivel regional. Tenemos presencia en 10 países y estamos con ganas de seguir creciendo en la medida que las legislaciones de los países lo permitan.

Partimos con consultoría de software de negocios, luego facturación electrónica, cobertura regional y ahora estamos a puertas de lanzar servicios financieros. En efecto, luego de años de brindar soluciones de facturación electrónica  en la nube, hemos ido evolucionando en dos áreas.

Primero, en la inclusión de los otros actores de la cadena de abastecimiento a los beneficios de la facturación electrónica. Ahora los proveedores y compradores de una empresa que contrata Signature, gracias al uso de Gosocket tienen la posibilidad de ‘accesar’ los beneficios digitales del proyecto.

Como segundo punto, y como ha sido nuestra característica innovadora durante estos años, hemos incorporado el financiamiento de esas facturas, pero por medio de los canales electrónicos y la conexión en red que Gosocket brinda. Por medio del gadget Anticipos una pequeña empresa puede recibir una oferta y con dos click desde su teléfono móvil podrá acceder al pago anticipado.

El futuro es incierto, pero si podemos asegurar que seguiremos en la ruta de la innovación que nos ha posicionado como líderes y Referencia Mundial en Facturación Electrónica pues  como lo comentaba Steve Jobs “La diferencia entre los líderes y seguidores es la innovación”. Los invitamos a ser parte de esto. A que puedan empaparse de esta cultura de la innovación que nos permitirá seguir creciendo por los próximos 15 años.

Rodrigo Pérez en la encuesta indiscreta: “Soy un ídolo… para mis hijas, por cierto”

En el Newsletter Interno Nº 1, Sergio Chaverri fue el primer entrevistado de la “encuesta indiscreta”. Pero quien la responde, tiene la misión de elegir al próximo entrevistado, y nuestro CMO se decidió por Rodrigo Pérez, Chief Knowledge Officer (CKO) quien por cierto, ya ha elegido a su futuro sucesor (se mantiene en secreto).

Rodrigo Pérez, quien lleva 12 años en la empresa, anteriormente fue Director de Producto Corporativo de Signature, desempeñándose como Director de Consultoría de la operación de Signature en México desde 2005 hasta fines del 2007. Es Licenciado en Ciencias e Ingeniero en Biotecnología, y su experiencia profesional anterior, incluye 6 años como Consultor Senior en Deloitte Consulting. Vamos al cuestionario:

¿Si pudiera invitar a comer a tu casa a cualquier persona del planeta, viva o muerta, a quién invitarías? ¿Por qué?
– Sin lugar a dudas a Marshall Mc Luhan… “el medio hace el mensaje”, que frase más inspiradora y qué mejor que conversar con él y su visión del futuro.

¿Le gustaría ser famoso? ¿De qué forma?
– Solo ser reconocido por hacer bien las cosas que hago. Ya soy ídolo, para mis hijas por cierto.

¿Ensaya lo que va a decir antes de hacer una llamada telefónica? ¿Por qué?
-No, siempre hago lo contrario, es decir trato de no pensar nada antes y hacer que las conversación fluya naturalmente y estar abierto a escuchar activamente.

¿Qué hace que un día sea “perfecto”?
– Saber que al final, los todos los obstáculos se superan.

Si pudiera vivir hasta los 90 años con la mente o el cuerpo de alguien de 30, ¿el cuerpo de quién elegiría?
– Por cierto el cuerpo de alguien que se quiera y acepte a sí mismo, condición suficiente.

¿Tiene alguna idea de cómo cree se va a morir?
Nunca pienso en mi muerte, ni tengo temor a ella. Cuando llegue, llegará.

¿Cree usted que su infancia fue más feliz que las de otras personas?            
– Definitivamente creo y siento que tuve la más linda y feliz niñez, gran regalo de la vida.

¿Qué es lo que más le agradece a la vida?
– Agradezco todo, pero en especial la oportunidad de haber sido Padre.

Si tuviera una bola de cristal que le contara la verdad sobre usted mismo, su vida, el futuro, o cualquier otra cosa, ¿qué le gustaría saber?
– Creo firmemente que el futuro se crea día a día. Que “fome” sería igual saber el final de una película sin haberla visto.

¿Qué es lo que más valora de sus amigos?
– La honestidad y lealtad.

¿Cuál es su recuerdo más preciado?
– El día en que nacieron mis hijas.

¿Qué tema es demasiado serio para hacer chistes?
– La pobreza y la injusticia.

Su casa, con todas sus pertenencias, se está quemando. Después de salvar a sus seres queridos y a sus mascotas, tiene tiempo de entrar una última vez a salvar un objeto. ¿Qué sería y por qué?
– Nada, solo daría la vuelta y agradecería que los seres queridos estén bien.

Viaje a Chile del nuevo Director de Finanzas de Signature para Latinoamérica

Carlos Salas, CFO de Signature para toda la región, estuvo entre el 10 al 21 de abril en Chile. Fue un periodo con bastante trabajo y a pesar de la cantidad de días –que no eran pocos-, sintió que se le hizo corto. Por lo tanto, no hubo mucho espacio para actividades extra a lo programado.

Lo poco que vi de la ciudad, me agradó, aunque llovió todo el tiempo y se inundaron los alrededores.  Había estado hace más de 25 años en Chile, en las ciudades de Santiago, Antofagasta y Arica.  El cambio es enorme, pues de una ciudad horizontal, ahora es mayormente vertical, con edificios de gran altura y en gran cantidad, y una infraestructura moderna y funcional, añade el costarricense.

Los objetivos del viaje eran diversos: formalizar la estructura corporativa bajo la cual operará el grupo; conocer los equipos y personas, en general; entender las actividades clave de la empresa, así como la forma en que se ejecutan; y entender el sistema chileno de impuestos, entre otras materias generales.

En lo más específico, “debí conocer la forma de hacer negocios y los factores clave de captura de clientes; dirigir el levantamiento de saldos por inventario y garantizar una migración al sistema operativo SAP B1 limpio y ordenado. Asimismo, debí definir requerimientos de soporte de consultores de SAP y proyectar su extensión a los demás países donde se opera”.

¿Qué impresión se llevó de la empresa, desde Chile?
– Que es una empresa incipiente y con gran dinamismo, donde el crecimiento ha sido impresionante y explosivo. Esto, ha generado que en algunos aspectos la atención de las necesidades internas haya sido desbordada por la demanda de recursos y herramientas necesarias para una atención específica de lo interno, siendo esta área donde más creo poder aportar. Por otro lado, no es una empresa que se limite a Chile, y tiene una clara visión transnacional y con grandes oportunidades de buenos negocios para el futuro cercano.

Carlos es casado (dos hijas) y tiene 56 años. En materia de estudios, el ejecutivo es Licenciado en Contaduría Pública en la Universidad de Costa Rica, egresado del programa de alta gerencia del INCAE y diplomado del Instituto Tecnológico de Monterrey (México) en mercadeo y distribución estratégica.

Aviso de documento recibido no confirmado

Gracias al esfuerzo de todo un equipo de Desarrollo, Gosocket tiene una nueva aplicación que ayuda al cliente y que está en productivo para todas las empresas, desde comienzos de mayo.

Se trata de una nueva notificación que enviará Gosocket, sobre los DTE recibidos con más de 7 días y que no han sido confirmados según la Ley 19.983. Quienes reciben esta notificación son los administradores que las empresas tengan configurado en Gosocket.

José Yadiel Montalván explica un poco más: para que un receptor del documento electrónico pueda aprovechar el Crédito Fiscal de esa factura que le emitieron, tuvo que haber rechazado o aceptado el documento. Acepta cuando los servicios fueron prestados o la mercadería recibida; y lo rechaza, si estima que le están cobrando por algo que al final estima fue un servicio no prestado o un producto que no le dieron o defectuoso, con lo cual, la factura no tiene mérito ejecutivo (no es cobrable).

El receptor de la factura tiene hasta el día 8 para notificar a quien le emitió el documento (su proveedor) aceptando o rechazando el documento que éste le emitió. La ley dice que si a partir del día 8 después de emitida la factura, no se confirma el documento (aceptándolo o rechazándolo) automáticamente se tomará como aceptada. A menos que entre las partes existiera un acuerdo que permite que puedan prorrogar esos plazos hasta 30 días después de emitidas. Pero si la aceptación fue automática, el receptor no puede hacer uso del crédito fiscal, he ahí el sentido de la notificación o el aviso de que está por cumplirse el plazo legal para que se pronuncie y confirme o rechace el documento.

El gran objetivo que se cumple es notificar sobre los plazos de las facturas no confirmadas de modo que tomen acción y puedan hacer uso del crédito fiscal en caso de que sean aceptadas. Y en caso de que sean rechazadas, que las mismas no adquieran mérito ejecutivo por no notificar la decisión de rechazarla en el tiempo establecido por la ley.

En la imagen de izquierda a derecha, Jose Yadiel Montalván, Gilberto Brito, Daney Campillo, Enrique Falcón, Reiner Fernández y Leonel Urra.

Importante trabajo transnacional en Signature Colombia

Con mucho fiato está trabajando el equipo de Signature en el país cafetero. Cosa no menor dada la relevancia de la labor que están realizando: apoyar a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), en el Plan Piloto del nuevo modelo de Factura Electrónica en Colombia.

Con base en el cambio de normatividad y el lanzamiento del plan piloto, al equipo Signature Colombia lo hemos fortalecido con integrantes del equipo de Costa Rica y Chile, quienes con su experiencia regional pueden aportar y participar en las actividades que desarrollaremos en conjunto con la DIAN, dice Enrique Cabrera, quien ha destacado junto al apoyo “internacional” de Mónica Montes, Rodrigo Pérez y Jeffrey Jüttner.

Signature South Consulting y Gosocket, y una cincuentena de empresas de alimentos, farmacéuticos, hidrocarburos, servicios y comercio, entre otros rubros, han sido seleccionadas para apoyar en el proceso de direccionamiento hacia la facturación electrónica en ese país, considerando la manifestación de interés hecha por cada una de ellas, además de su capacidad técnica y operativa.

Se pretende llegar con la facturación electrónica a 50.000 empresas en los próximos 3 años.

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