Lanzamiento de Mesa de Ayuda en Perú

A nuestros amigos y colaboradores en Perú, queremos contarles que a partir de marzo tenemos una Mesa de Ayuda para resolver todo tipo de dudas y consultas de nuestros clientes, lo cual, permitirá una mejor comunicación con ellos, y tal como ya lo hemos realizado en otros países.

Así que háganselo saber a sus clientes cuando hablen con ellos o los vean. El número es el 0-801-10880.

En nuestro permanente camino de mejoras se busca “tener un historial de servicio detallado que promueva mejoras, capacitaciones y detección de falencias”, señala Pedro Raúl Pedrique, Gerente de Soporte Regional.

Seguimos creciendo: Gosocket ya está con todos sus beneficios en Colombia

Gosocket ya está con toda su fuerza en Colombia. En efecto, en ese país la facturación electrónica se consolidará en 2017 como un estándar para empresas y negocios de todo tipo, creando una necesidad ya conocida y enfrentada en países como Chile a través de la solución Gosocket, que llega al país para resolver este tema de entrada.

La plataforma, enfocado especialmente en pymes, permite cumplir la legislación exigida por la Dian para el manejo de las facturas de todos sus proveedores sin importar la solución que estos utilicen, donde además es posible conocer otros proveedores para sus necesidades, ver y generar solicitudes de provisiones en línea en tiempo real, gestionar pagos y adelantos de facturación para financiarse, entre otros beneficios a los que pueden acceder sin costo alguno y desde cualquier plataforma fija o móvil.

Cuando se crucen con clientes y prospectos, no solo en Colombia, sino también en los otros países en los que tenemos presencia, comuniquen esta noticia que nos enorgullece y que habla de un crecimiento consistente. Y también, cuéntenles de Pablo, dueño de la tienda “El Market”, y que pueden conocer en detalle en el siguiente link aquí .

Al fin en nuestra nueva casa

Tras algunos días de retraso, que tuvieron que ver con afinamientos en las instalaciones, por fin pudimos cambiarnos a nuestra nueva sede en Santiago de Chile.

El cambio se produjo el lunes 20 de febrero, y la satisfacción es generalizada:

“Las nuevas instalaciones están perfectas. Tienen mucho espacio, luz y mucha privacidad en las áreas. Toda la gente está contenta con el cambio, y hasta contamos con una sala de recreación”, dice Isabel Campos.

“Son magníficas. Definitivamente es un orgullo ser parte de esta nueva etapa de la empresa donde el crecimiento se ve representado en nuevas instalaciones; proceso que comenzó hace mucho y ahora como todo lo que nos planteamos, se materializa. Hay que tomarlo como un compromiso colectivo muy grande para no perder el enfoque, no pensar que ya estamos donde debemos estar, un compromiso de seguir hambrientos y en la ofensiva para que nuestra marca siga siendo el diferenciador de valor y soluciones para nuestros clientes”, añade Pedro Raúl Pedrique.

Ahora estamos en Avenida Vitacura 2670 (edificio corporativo de la CCU), a pasos de nuestra antigua sede a la que pertenecimos por casi 7 años. Cuando llegamos a Vitacura -provenientes de Ciudad Empresarial-, éramos un equipo menor a 30 personas, pero ahora llegamos a 75 colaboradores.

“Desde hace un tiempo, uno de nuestros objetivos estratégicos principales era la búsqueda de nuevas oficinas, con el propósito principal de trabajar en un lugar más amplio de acuerdo a nuestras necesidades, donde estemos más integrados, y que cuente con los espacios que nos permitan sustentar nuestro crecimiento”, dice Mario Fernández, CEO de la empresa.

Este hito -añade- implica un cambio en muchos sentidos, siendo uno de los más significativos comenzar a operar con una cultura de oficina diferente, de mayor contacto e integración. Asimismo, ofrecer una nueva imagen, más fortalecida, que queremos transmitir a nuestros clientes y al mercado en general.

La empresa y su gente se puso con las víctimas de los incendios forestales

¡Gosocket se puso con Chile! Tras la crítica situación que se vivió en Chile en enero y comienzos de febrero con incendios forestales descontrolados, la empresa y los colaboradores se movilizaron, armaron una rápida campaña y lograron reunir en pocos días 3 cajas llenas de herramientas, productos higiénicos y pelotas de futbol y voleibol, entre otros.

No solo se trató de reunir material. También nos trasladamos a la zona a dejar estos implementos, que dieron gran alegría a los habitantes y sobre todo a los niños del pueblo de Virinilo a dos kilómetros de Santa Olga lugar conocido como el sitio cero de los incendios.

Gracias a todos por el apoyo, y el cómo nos movilizamos, demostrando que Gosocket es una gran familia solidaria y unida.

Si bien el apoyo fue colectivo, quisiéramos hacer una mención especial a Andrés Huerta y Jenny González, quienes ayudaron mucho en la coordinación, traslado y presencia en la zona para hacer efectivas las donaciones a la zona afectada por el incendio (ellos también fueron parte de un grupo grande de voluntarios, más allá de la empresa, que visitó, dos semanas seguidas de viernes a domingo, lugares alejados).

¡Una vez más, gracias a todos por el espíritu que nos hace más grandes como empresa!

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