Esta industria se caracteriza por contar con grandes actores que son las empresas mineras, las cuales cuentan grandes activos y con soluciones informáticas muy especializadas. Sin embargo, estos gigantes son abastecidos de insumos, productos y servicios por proveedores que en su mayoría son pequeños y muchos de los cuales no cuentan con soluciones informáticas que les permitan manejar competitivamente su negocio.

De esta forma han surgido mundialmente ecosistemas electrónicos basados en e-marketplaces, que brindan servicios a las grandes empresas mineras, mejorando su proceso de adquisición de productos y servicios, pero que también automatiza y mejora los procesos de negocio de sus proveedores, permitiéndoles participar de esta comunidad de comercio electrónico.

South Consulting siempre ha estado muy relacionada con este tipo de soluciones y actualmente cuenta con una fuerte alianza con Quadrem, uno de los e-marketplaces enfocados a la industria minera más importantes del mundo. Con esta alianza Quadrem ha logrado complementar sus servicios de Comercio Electrónico, con una completa solución de Facturación Electrónica que permite emitir y recibir documentación tributaria electrónica, en forma completamente integrada a los demás procesos electrónicos de negocio que son brindados en estas comunidades, y cumpliendo con las exigencias de las entidades tributarias.

Los principales clientes de Sign@ture en esta industria son: Komatsu, MSA, Caterpillar, Quadrem, Reliper, Metso Minerals, entre otros.