South Consulting Sign@ture (SCS) es la empresa líder en proveer soluciones de Facturación Electrónica en el mercado regional. La empresa es pionera en el desarrollo de software e integración de aplicaciones, entregando soluciones a requerimientos específicos que permiten el máximo aprovechamiento de los recursos disponibles de los clientes.

 

Desde los comienzos en el 2001, siempre mantuvo una clara misión que orientó los planes y acciones de la misma: “Trabajar para mejorar los procesos de negocio de nuestros clientes a nivel regional, mediante el conocimiento, la experiencia y la aplicación de las más innovadoras tecnologías, junto con el profesionalismo de un equipo consultor pro-activo y comprometido con los clientes”.

 

Gracias a ello, se ha podido experimentar un crecimiento progresivo, con una visión que se orienta hacia la apertura de operaciones en EEUU y Europa, mientras se mantiene una sólida expansión dentro de América Latina. Actualmente, cuenta con su casa matriz en Chile y con filiales en diferentes países como: Argentina, Brasil, Costa Rica, Guatemala, México y Estados Unidos.

 

La empresa South Consulting Sign@ture es actualmente la única compañía con presencia en todos los territorios donde se ha adoptado la Regulación de Factura Electrónica. Por lo tanto, es a través de su capacidad estratégica y diferenciadora de adaptar sus soluciones a los respectivos modelos operativos y legales, que SCS consigue:

• Tener una cartera de clientes compuesta por más de 1.500 organizaciones exitosas en el mercado internacional;
• Contar con más de 80 partners que confían y nos eligen como proveedores de soluciones;
• Formar alianzas estratégicas con empresas multinacionales prestigiosas en materia tecnológica.

Somos fervientes creyentes en mejora continua, por eso todo el equipo de SCS se siente comprometido con la calidad del servicio que se le entrega a cada uno de nuestros clientes, y es una constante en nosotros mejorar día a día nuestros procesos con el objetivo de ser más eficiente.

LAN Chile es una reconocida compañía aérea líder indiscutida en el segmento de transporte aéreo en ese país. Hoy posee más del 70% de participación de mercado (market share), posicionándose rápidamente como una de las mejores del mundo en materia de calidad y servicio.

 

Como no podía ser menos, esta empresa que apuesta a la mejora continua utiliza Sign@ture como su solución de facturación electrónica.

 

Además de resolver la problemática de emisión, con Sign@ture esta compañía incorpora directamente los documentos de sus proveedores en SAP R/3, sistema ERP utilizado por LAN Chile, tanto para la emisión como para la recepción de documentos tributarios.

 

La empresa actualmente está operando con un volumen total de más de 10.000 transacciones mensuales, cantidad que  aumenta mes a mes.

 

La solución para LAN Chile fue implementada en la modalidad ASP y será utilizada a futuro por todas las filiales de la empresa en los países de la región de América Latina.

Esta empresa es una de las companías de telecomunicaciones más importantes de Brasil y del mundo. La empresa cuenta con 8,4 millones de líneas fijas en servicio y la segunda mayor base de accesos banda ancha de América Latina (1,3 millones de accesos). El es nuestro principal aliado en plataformas Sign@ture en modalidad SaaS (Software As A Service)

 

Con el establecimiento de esta importante alianza durante el año 2007, South Consulting Sign@ture (SCS) podrá estar presente con su solución a través de BrT (www.nfe-signature.com.br), en todas las ciudades y estados de Brasil en los que esta empresa actúa.

 

Esta alianza permitirá a los clientes contar con una solución de facturación electrónica cuyos principales y más complejos componentes estarán alojados en el Data Center de BrT (Cyber Data Center), como se muestra en la foto. Así conseguirán simplificar las dificultades tecnológicas tradicionales de toda solución crítica, para los procesos internos de cualquier empresa. Gracias a todo esto los clientes podrán concentrase en su negocio principal, depositando la confianza tecnológica en un proveedor sumamente especializado en implementar sistemas críticos y de alta disponibilidad.

 

La solución Sign@ture ya es ofrecida en esta modalidad (SaaS) desde hace más de  años, en países que adoptaron previamente reglamentaciones de facturación electrónica, tales como: Chile y México.

 

En términos comerciales, a partir de febrero de 2008 SCS comenzó a entrenar a los diferentes grupos de Ventas de BrT con el objetivo de incentivar y facilitar la comercialización de Sign@ture en forma directa por parte de éstos.

 

Adicionalmente, BrT montó un equipo comercial dirigido desde su matriz en Brasilia, dedicado específicamente a abordar oportunidades de facturación electrónica en empresas grandes y medianas que integran su mercado corporativo. El mismo ya ha planeado y realizado importantes acciones de marketing y comunicaciones. Como parte de esta campaña ya se ha realizado una serie de 34 eventos en más de 10 estados de Brasil que forman parte del área de actuación de la empresa, presentando la solución en forma masiva al mercado.

 

Debido a todo este avance comercial y comunicacional, BrT ya logró cerrar sus primeros clientes para la plataforma   SAAS basada en Sign@ture y explotada en conjunto por ambas empresas.

Nestlé

 

En el mundo se sitúa como la empresa número uno indiscutible en Alimentación y Nutrición. Está presente en todos lo continentes con más de 8,500 productos con su marca, elaborados en 500 fábricas ubicadas en más de 70 países y cuenta con de 253,000 colaboradores en todo el mundo.

 

En México el Grupo Nestlé ha vivido un crecimiento continuo, contando actualmente con 13 centros fabriles, distribuidos en 8 Estados de la república. En este país, brinda oportunidades únicas de desarrollo, al generar más de 5,600 empleos directos y 8,500 indirectos.

 

Por el tamaño y volumen de facturación de la empresa, para el corriente año tienen previsto superar un promedio de 500 mil facturas electrónicas mensuales. Para soportar esta operación particular, se implementó una plataforma Sign@ture de alta disponibilidad. La integración de la solución Sign@ture se realizó con SAP R/3, sistema ERP utilizado por la empresa.

 

Durante el 2008 se iniciará el proyecto de recepción de facturas electrónicas de los proveedores de Nestlé, los cuales suman alrededor de 5.000, representando esto una cantidad aproximada de 200.000 facturas mensuales en recepción.

 

MAPFRE

 

Esta empresa de capitales españoles, se afianza como una de las líderes a nivel mundial en el mercado de los seguros.

 

Hoy consigue posicionarse como top-of-mind en seguros de siniestros de automóviles, de vida y gastos médicos, gracias a su objetivo principal: proveer con excelencia, soluciones en seguros, productos financieros e servicios, que preserven a estabilidad socio-económica personal, familiar e empresarial.

 

MAPFRE Tepeyac emite actualmente 100.000 facturas electrónicas mensuales y prevé triplicar este volumen durante el 2008. Utiliza este tipo de documentos para efectuar transacciones seguras y sin errores con clientes y proveedores, cumpliendo por supuesto con los requerimientos fiscales que establece el Servicio de Administración Tributaria de México (SAT).

 

Más allá de esto, el proyecto planteó una innovación al proponer para su sector un estándar en cuanto a la emisión y recepción de facturas: la definición de una Addenda (registro variable dentro de la factura electrónica), que incluye las consultas necesarias no sólo para MAPFRE, sino también para el segmento de seguros en su conjunto y el SAT. Este resultado fue el fruto de una consultoría realizada entre los equipos de de MAPFRE y South Consulting Sign@ture.

 

La solución que adoptó esta empresa corresponde a un proyecto del tipo IN-HOUSE. Durante el 2008 se implementará una plataforma para que los más de 4.000 agentes de seguros con los que la empresa cuenta actualmente en ese país, puedan emitir facturas electrónicas y sean recibidas en forma automática por MAPFRE.

 

Los beneficios obtenidos a partir de la inclusión de Sign@ture,  se ven traducidos en la optimización de todo el ciclo de facturación que se consigue a través de su implementación. Así como también, una mayor eficiencia en la generación de información tributaria y la reducción de costos.

Esta empresa  es la mayor industria privada de bienes de consumo de Brasil y la mayor cervecería de América Latina. Líder en el mercado brasilero de cervezas,  AmBev está presente en 14 países, y es referencia mundial en gestión, crecimiento y rentabilidad.

 

Es la poseedora del mayor portafolio del país en el sector de bebidas, por lo que AmBev viene consolidando la participación de sus marcas en el mercado brasilero de cervezas. Productora de la conocida marca Brahma y de muchas otras, cuenta con casi el 70% del mercado de cervezas en este país.

 

La empresa se encuentra en este momento en el proceso de roll-out, con el fin de entrar en producción durante los próximos meses con el 100% de su facturación electrónica  a través de la utilización de Sign@ture, y luego de haber concluido exitosamente la fase inicial de implementación de esta solución. Esto le ha permitido emitir facturas electrónicas para una parte de sus operaciones desde hace más de un año, y se estima que en un futuro próximo el volumen sea superior a 3 millones de facturas electrónicas al mes.

 

Para soportar este volumen de facturación se implementó una plataforma Sign@ture de alta disponibilidad, la cual consta de varios servidores configurados en modalidad de cluster, asegurando la tolerancia a fallas del sistema.

 

En la etapa inicial de este proyecto se integró la solución Sign@ture con SAP R/3,  el cual es uno de los sistemas de facturación utilizados por AmBev. En la segunda fase del proyecto, Sign@ture se integra también con el sistema de facturación Promax, utilizado por AmBev y desarrollado por la empresa brasilera HBSIS.

 

Por ultimo, la Secretaría de Hacienda de Brasil estableció la obligatoriedad de emitir facturas electrónicas a partir de septiembre de 2008 para las empresas de esta industria, entre otras. Esto, sumado a los importantes beneficios operacionales que se obtienen, representan las grandes motivaciones de AmBev para desarrollar este proyecto.

Después de haber implementado exitosamente Sign@ture en Brasil y Chile, la división de negocios Global Forwarding de DHL, decide expandir esta experiencia también para Argentina.

 

Sign@ture se encuentra integrado a JBA, ERP propio utilizado por DHL en todos los países de América Latina, y en los casos de Chile y Argentina, esta división decidió implementar la solución en la modalidad ASP (SaaS).

 

En cuanto a la puesta en marcha en  Argentina, la división de negocios DHL Express ha decidido también incorporar Sign@ture, pero en este caso, en modalidad IN-HOUSE.

 

Ambas decisiones deben observarse en el marco de varias iniciativas que están llevándose a cabo en otros países de la región. En el mercado argentino, el concepto de facturación electrónica está asociado principalmente al ámbito financiero y no alcanza a valorarse aún en los procesos relacionados con la logística, debido a que la regulación y la legislación son nuevas en este país.

 

El objetivo principal de este proyecto, para la filial argentina, es la puesta en marcha de una única y novedosa solución logística para el vertical de correos postales.

 

La empresa espera obtener beneficios tales como: una muy importante reducción de los costos internos, mejora en los circuitos de la emisión de facturas cumpliendo con las políticas de seguridad existentes, reducción de plazos de cobranza y la optimización de los flujos de información tributaria y financiera entre la empresa y sus clientes.

Esta importante compañía presenta una estructura de más de 13 plantas de almacenamiento y envasado  ubicadas a lo largo del territorio de ese país, abasteciendo a más del 38% del mercado.

 

Desde su comienzo este contribuyente electrónico escogió a South Consulting como proveedor exclusivo de soluciones para la emisión de facturas electrónicas. La integración de Sign@ture se realizó con SAP R/3, sistema ERP utilizado por la compañía.

 

Cabe distinguir que nuestro cliente optó por la modalidad ASP, servicio transaccional de facturación electrónica que garantiza la emisión y recepción de este tipo de documentos.

 

Las facturas electrónicas son almacenadas en la  plataforma de alta disponibilidad provista por South Consulting, que además se encarga de toda la comunicación con el Servicio de Impuestos Internos de Chile (SII) y permite también la visualización de los documentos vía Internet.

 

Lipigas cuenta actualmente con un volumen de 80.000 transacciones mensuales y hasta el momento ya ha generado más de 2 millones de ellas. A partir de la implantación de Sign@ture la empresa redujo costos operativos, logro más seguridad y  eficiencia en el almacenamiento de la documentación tributaria, entre otros beneficios operacionales.

Al importante grupo de más de 1.500 clientes que actualmente cuentan con Sign@ture como solución de Facturación Electrónica, recientemente se han sumado nuevas empresas, que han confiado en la calidad de esta solución, en la especialización del equipo de profesionales que la soporta y en los partners que la distribuyen e implementan.

 

Estas empresas son:

 

Chile: Ancor Tecmin, Merck, Masisa, P&H Minepro Chile, Salfa, Ekono, Lipigas, PPE LTDA., Anglo American Chile, IFX Networks Chile S.A., Vulco, Banchile Inversiones, BFC Aceros, MARCO INDUSTRIAL LTDA., Seminarium Chile S.A., Nova Ventura Mine, Anida Consultores Ltda., Ingemer, SMC Pneumatics Chile S. A., Brescia y Compañía Ltda., Trefimet, Enaex S.A., Sealed Air, Goodyear, Supermercado Tucapel, Elecmetal, Fundición Talleres, Ducasse Industrial Ltda, Alpargatas Chile S.A., ITT Flygth Chile S.A., Kimberly Clarck Chile, GlaxoSmithKline Farmaceutica Ltda., SKC Comercial, Scania Finance Chile S.A., Compañía Chilena de Medicion S.A., SKF Chilena SAIC, Tecnologias Cobra S.A., Ilko Virutex, Sergo Chile S.A., Universidad Técnica Federico Santa María, Bignotti Hermanos S.A., Importadora Alsacia, Latin telecomunicaciones S.A., Comercial Scanavini LTDA., A.C. Nielsen Chile LTDA., Ferretería Amunátegui, Comercial Klingspor Chile Ltda., Cristalerías de Chile S.A., Carrier Chile S.A., Comberplast S.A., Hiab Chile S.A., S&M Grupo Etex, FERREX S.A., Ajax Ltda., Inversiones Norte Sur S.A., Lit Cargo S.A., Industria de Alimentos Trendy S.A., Cory, Moly Cop Chile S.A., Mediplex S.A., y Agroindustrial FreshExpress S.A

 

México: Nutrigo, Pepsi Bottling Group de México, USG México, Ponan Mills, Louis Vuitton Moet Hennessy, Huhtamaki Mexicana, Aramark, ITW Welding Product Group, NYCE, Adecco, Laboratorios Griffith, Sante Medical Center, Grupo MAGNA, Lindt & Sprungli, Corporativo Grupo Boro, y Lightmex.

 

Brasil: Bebidas Ipiranga (Coca Cola), Potencial Petróleo, Equipav, Neo Química, Usina Itaiquara, Usina Nova América, Uni Combustíveis, Destilaria Americana, Usina Santa Lucia, Ericsson, Usina Catanduva, Citroën y Cooperval.

 

Argentina: ADT Security Services, Cooperativa de Trabajo y Seguridad Ltda, Gamad.

SCS Chile ha sido certificado por el Servicio de Impuestos Internos (SII) para operar como compañía de software autorizada en el proceso de generación y firmado electrónico de los libros contables de los contribuyentes, avalado por la RESOLUCION EXENTA SII N°150 DEL 29 DE DICIEMBRE DEL 2005, que establece normas y procedimientos de operación de la contabilidad electrónica.

 

Durante la certificación SCS Chile realizó un proceso de pruebas exhaustivo de su nuevo producto Sign@ture Libros Contables Electrónicos, el cual será posicionado en el segmento de las medianas y grandes compañías. (Ver RESOLUCION EXENTA SII N°31 DEL 18 DE MARZO DEL 2008).

 

Alejandro R. Avalos

Director General

South Consulting Sign@ture Chile.