Gosocket solidarizó con los damnificados en Costa Rica y México

Unirnos para apoyar a las comunidades en las que estamos insertos nos hace más grandes como empresa y mejores como seres humanos. Nos ayuda a afiatar equipos lo que, indirectamente, lleva a otorgar un mejor servicio a nuestros clientes.

Trabajo solidario y en equipo es lo que hicimos en Gosocket, tanto en Costa Rica como en México, tras los desastres de la naturaleza de hace un par de meses. En Costa Rica sufrieron los embates de la tormenta tropical Nate. A raíz de esto, todos los colaboradores de Gosocket en ese país -20 personas-, se unieron a las campañas de ayuda y recolectaron kits de alimentación e higiene personal para enviarlas a la zona de los Santos (una de las más afectadas).

Por su parte, en México, hubo dos terremotos en septiembre. Al día siguiente del primero el 7 de septiembre, todos los colaboradores de Gosocket comenzaron a reunir víveres y artículos de primera necesidad para poder mandar lo recolectado a la zona más afectada que en ese caso fueron los estados de Chiapas, Oaxaca y Tabasco, ya que en Ciudad de México, aunque se sintió muy fuerte, no hubo daños.

Luego, el 19 de ese mismo mes vino uno nuevo terremoto de 7.1 grados. “Lo que me sorprendió es que mis compañeros, aun antes de saber si sus familias estaban bien -dadas las dificultades con la señal de los teléfonos celulares-, se dedicaron a retirar escombro a mano limpia de estos edificios antes de que llegaran las autoridades. Una vez que llegaron, por supuesto se dieron instrucciones para hacerlo más eficientemente y siguieron ayundando”, dice el Director General para México de Gosocket, Edgardo Martínez.

Estuvimos junto a Walmart y sus proveedores

Con el objetivo permanente de Gosocket de optimizar la gestión de facturación de cualquier empresa en Chile y Latinoamérica, este lunes 6 de noviembre, nos reunimos con Walmart y aproximadamente 50 de sus proveedores.

En el encuentro realizado en las oficinas de Walmart -Quilicura, Santiago de Chile-, mostramos cómo se implementó en dicha empresa el ‘Gadget de Walmart` un sistema automatizado e intuitivo de validación de facturas, que simula un semáforo con distintos colores, evaluando que el formato del documento sea correcto y que en su contenido estén las referencias a las Órdenes de Compra y Hojas de Entrada de Servicios que requiere la multinacional estadounidense.

Si el documento no contiene todos los requisitos, la solución permite incorporar los datos faltantes y de esta forma avanzar en las validaciones hasta que el documento tenga “luz verde´´ para la recepción formal.

“De esta forma, se torna menos engorrosa la labor de Walmart, una empresa que cada día recibe miles de facturas de sus proveedores”, dice Arturo Barea, Analista de Gosocket. Los expositores de Gosocket fueron el gerente de Gestión del Conocimiento, Rodrigo Pérez, y el consultor Ariel Sepúlveda, quienes describieron el alcance de la funcionalidad, su impacto en la reducción de la carga de trabajo administrativo y los resultados en la celeridad del procesamiento de pagos a proveedores.

En México también se ha movido el corazón del equipo Gosocket

Para muchos países latinoamericanos, los últimos dos meses no han sido fáciles, debiendo enfrentar diversas calamidades de la naturaleza.

Le pedimos al Director General para México de Gosocket, Edgardo Martínez, que nos comente de primera fuente, cómo lo han vivido en tierras aztecas el terremoto de mediados de septiembre:

“Todo comenzó con el primer terremoto a la medianoche del 7 de septiembre. Al día siguiente, todos los colaboradores de Gosocket comenzaron a reunir víveres y artículos de primera necesidad para poder mandar lo recolectado a la zona más afectada que en ese caso fueron los estados de Chiapas, Oaxaca y Tabasco, ya que en Ciudad de México, aunque se sintió muy fuerte, afortunadamente no hubo daños. Luego, el 19 de ese mismo mes se conmemoraron los 32 años del terremoto que dejó miles de muertes en la ciudad en 1985. Se hizo un mega simulacro, pero desafortunadamente, menos de 3 horas después, vino uno nuevo terremoto de 7.1 grados.

“Al momento del sismo, desocupamos las oficinas. Muy cerca de nuestro edificio, varios edificios colapsaron dejando varios muertos. Lo que me sorprendió es que mis compañeros, aun antes de saber si sus familias estaban bien -dado que los teléfonos celulares o no funcionaban por la saturación, o bien, debían permanecer apagados por las múltiples fugas de gas-, se dedicaron a retirar escombro a mano limpia de estos edificios antes de que llegaran las autoridades. Una vez que llegaron, por supuesto se dieron instrucciones para hacerlo más eficientemente y siguieron ayundando.

“Nuestra oficina ubicada en la calle Amsterdam 212, en la Colonia Hipódromo Condesa -unos 4 a 5 km al oeste del Zócalo-, sufrió daños y por razones de seguridad, lo dejamos. Temporalmente estamos en otro edificio muy moderno frente al WTC, y desde ahí, iniciaremos la búsqueda de oficinas permanentes. En general, ha sido impactante la forma en que los colaboradores han ayudado a quienes lo necesitan, cosa que no ha parado”.

Gosocket Costa Rica ayudó a los damnificados de tormenta tropical

Las tormentas y huracanes en el Caribe, fueron noticia en el mundo, las últimas semanas. Se hicieron conocidos los casos de Miami y Puerto Rico, pero la primera semana de octubre Costa Rica también sufrió los embates de la naturaleza con la tormenta tropical Nate.

Su gobierno calificó dicha tormenta como “el peor desastre natural que ha impactado al país en décadas debido a los severos daños que causó en agricultura, infraestructura y viviendas en tres cuartas partes del país”. Hubo 12 Fallecidos, más de 40 carreteras colapsadas, inundaciones, rebalse de ríos, servicios de bus, agua y electricidad suspendidas. Hasta el día de hoy, hay pueblos que siguen incomunicados.

A raíz de esto, todos los colaboradores de Gosocket Costa Rica -20 personas-, se unieron a las campañas de ayuda y recolectaron kits de alimentación e higiene personal para enviarlas a la zona de los Santos (una de las zonas afectadas).

En una semana todos llevaron a la oficina sus donaciones. Se trataba de bolsas de comida enlatada, atún, café molido, leche en polvo, azúcar, sal y granos como frijoles y arroz; también cobijas personales, y utensilios de aseo personal como pasta de dientes, jabones y cepillo de dientes, dice Paula Rodríguez, de Gosocket Costa Rica.

Te invitamos a participar en encuesta interna 2017

Al igual que en los últimos años, te invitamos a responder -esta semana- la encuesta interna que a continuación te adjuntamos AQUÍ.

Con las anteriores evaluaciones hemos generado acciones y cambios que han llevado a mejoras en la organización. Con los resultados de esta consulta 2017, obtendremos nuevos datos que nos permitirán seguir creciendo en diversos campos de interés, como liderazgo, áreas de trabajo, ambiente y condiciones laborales, comunicación y coordinación, formación y capacitación, motivación y reconocimiento, entre otros.

Esto, porque queremos seguir creciendo como empresa en cada uno de los países en los que tenemos presencia.

Porque junto a nuestro crecimiento como empresa -lo que implica consolidar la presencia en nuevos países, generar más y mejores negocios en los que ya estamos, fortalecer alianzas que permitan mejoras a nuestros clientes, entre otros-, uno de los elementos relevantes para nosotros, dice relación con nuestros equipos, por las personas que forman parte de Gosocket Corp.

Siéntanse libres de expresar realmente lo que sienten y piensan, pues la encuesta es absolutamente confidencial y vuestras respuestas no quedarán asociadas de ninguna forma a cada uno de ustedes.

Muchas gracias!

Lucio Quijano será también country manager de Ecuador

El Gerente País de Gosocket Colombia parte con un nuevo desafío este 1º de noviembre, en el vecino Ecuador, siendo de ahora en adelante country manager de ambos países.

Este cambio tiene un sentido relevante. “Queremos potenciar la calidad de servicios de facturación electrónica usando Signature como fruto de nuestra experiencia regional y comenzar a construir ecosistemas que potencien los beneficios de facturación electrónica, favoreciendo la integración tecnológica y luego financiera en base a ecosistemas dentro de Gosocket”.

Este cambio significa “una gran oportunidad para acrecentar los negocios en un mercado como Ecuador que tiene una regulación y penetración de servicios de facturación electrónica más avanzados que Colombia. Tendremos una estrategia donde Gosocket pueda jugar un rol preponderante para ganar mercado y posicionar nuestra marca como líderes locales”, dice.

Lucio, de 42 años, licenciado en comercialización de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) de Argentina (“ingeniero comercial en chileno”), considera que es relevante armar rápidamente un plan y aprovechar la base instalada para ganar mercado y, al menos, duplicar la operación actual en el corto plazo.

Conozcamos un poco más a Lucio… es casado y tiene dos hijos: Tomás de 8 años y Ana de 6. Es un fanático del golf, “juego todo lo que puedo y donde puedo, considero que es tremendamente desafiante por el nivel de coordinación y exigencia mental que se requiere”. Pero la faceta deportiva no se detiene ahí: le encanta el snowboard, “aunque Colombia no ayuda mucho para practicar este deporte”; también bucea cada vez que puede. Por otro lado, después de 9 meces de haber dejado del cigarro “soy una rata de gimnasio; llego a las 5:20 AM al gym, 5 veces por semana, si no empiezo el día con ejercicio me siento como en baja”.

Por otro lado, desde hace unos años, pertenece a Mentores por Chile, agrupación que busca contribuir al desarrollo individual, pondiendo en contacto ejecutivos y empresarios de destacada trayectoria con emprendedores y pymes de alto potencial.

Felicitaciones Lucio por el nuevo cargo!

Nuevo CTO: queremos cumplir con expectativas crecientes en materias TIC

Calidad, eficiencia, estandarización, integración e innovación. Con estas palabras define las metas que tiene Yadiel Montalván, quien asumió como Director de Tecnología (CTO o Chief Technology Officer), teniendo entre sus responsabilidades las áreas de investigación y desarrollo de tecnología; y control de equipos asociados al desarrollo de productos a comercializar por la empresa.

“Estando la empresa apoyada sobre productos tecnológicos, es de vital importancia cumplir con las expectativas de nuestros clientes, cada día más altas, debido a la velocidad de transformación de la tecnología y sistemas en el mundo”, dice el ejecutivo.

Por ello -agrega- para cumplir con el nuevo rol asignado, “debo ser capaz de que todos en la empresa formen parte de la solución, que cada miembro del equipo saque lo mejor de sí, para crear, transformar y diseñar los productos que terminan siendo la imagen de nuestra empresa. Esto se traduce, en que todos tengamos la oportunidad de participar en soluciones a los actuales problemas, así como apoyar la transformación tecnológica en empresas pequeñas y medianas”.

Yadiel Montalván pretende que en un futuro cercano “nuestros clientes externos cuenten con productos mas integrados entre si, con más facilidades de uso, logrando con ello, que seamos más proactivos y menos reactivos”.

Actualmente el área de desarrollo la integran 28 personas en todos los países donde tenemos operación. “En el mediano plazo queremos formar equipos especializados en áreas técnicas específicas, que tengan entre 4 o 5 miembros, buscando que cada uno haga aquello en lo que mejores competencias posee”, agrega el nuevo CTO de la compañía.

Yadiel, quien antes se desempeñara como Gerente de Desarrollo de la red de empresas que integran Gosocket, tiene 31 años y está junto a nosotros desde los inicios de 2013. De nacionalidad cubana, y graduado en la Universidad de las Ciencias Informáticas de Cuba -donde recibió el título de Ingeniero en Ciencias Informaticas-, vivió en Chile por casi 6 años, y ahora se desempeña laboralmente, desde los Estados Unidos.

Capacitando para ser más grandes y darles un mejor servicio a nuestros clientes

La facturación electrónica ha evolucionado en los últimos años. Ya no es solamente el flujo de documentos desde el proveedor hacia el receptor y entidad tributaria. Es un proceso más sofisticado, que es necesario entender y saber usar correctamente para obtener los mejores beneficios para su empresa.

Para apoyar a nuestros clientes internos y externos sobre estos temas, hemos adecuado nuestros contenidos y herramientas para entregar capacitaciones efectivas que les permitan operar de una forma simple, eficiente y segura, así como contribuir a mejoras que otorguen valor agregado, como:

  • Anticipo de tus cuentas por cobrar de tus facturas electrónicas (Financiamiento electrónico)
  • Pago electrónico (recaudador o cobrador electrónico)
  • Órdenes de Compras electrónicas
  • Catálogos electrónicos a partir de tus facturas emitidas
  • Facturas electrónicas en Ciclos de Compras (Procure-to-Pay)
  • Facturas electrónicas en Ciclos de Ventas (Order-to-Cash).
  • Registro de Compras y Ventas (RCV)

“Pasamos de capacitaciones estancas, basadas en una mirada lineal de los componentes de la solución, hacia una mirada integral, en la cual revisamos las herramientas enlazadas dentro del ciclo de vida del DTE (Ciclo de compra y ciclo de venta), de forma tal que los usuarios conozcan los procesos y dentro de estos como Gosocket los apoya a resolver su problemáticas”, dice Francisco Agurto, facilitador de las actividades del SEC.

Este nuevo foco ha permitido que nuestros clientes aprendan a usar los diferentes Gadget de Gosocket y de paso optimizar sus procesos en facturación electrónica.

Las empresas que requieran de capacitaciones pueden contactarse a sec@gosocket.net y coordinar una actividad que se adecue a sus necesidades, esto puede ser en nuestras oficinas o en las dependencias del cliente.

“Esta reestructuración nos ha permitido pasar a otra etapa de evolución de nuestros servicios, los que se traducirán en las próximas semanas en la realización de Webinar sobre los principales temas de interés y utilización de Gosocket y sus gadgets”, añade.

Reforzamos nuestras áreas técnicas y de desarrollo

Una de las características de Gosocket es su constante proceso de innovación tecnológica, lo cual forma parte del ADN de la compañía.

Es por esto que, así como recientemente se han reforzado otras áreas de la empresa, queremos anunciar un nuevo paso que estamos dando para potenciar nuestro crecimiento, ahora en las áreas técnicas.

El primer cambio es el de Yadiel Montalván, quien asume ahora el rol de CTO (Chief Technology Officer) y que tendrá entre sus responsabilidades las áreas sobre las investigación y desarrollo de tecnología; y control de equipos de trabajo asociados al desarrollo de productos a comercializar por la empresa, así como otra serie de tareas asociadas a ésta área técnica.

En esa misma medida, Gilberto Brito ahora pasará a ser CIO (Chief Infrastructure Officer), liderando lo que respecta a la infraestructura, así como la administración, y monitoreo de nuestras plataformas tecnológicas.

Ambos cargos entrarán en efecto éste mes de Octubre y esperamos seguir creciendo en conjunto

El equipo de Gosocket

Un nuevo comienzo para socios de Negocios en Latinoamérica

Gosocket ha realizado una serie de cambios en su estructura con el objetivo de reforzar áreas estratégicas, lo que implicó la creación de nuevas Gerencias Corporativas.

Una de ellas es la Gerencia de Canales, que ya lidera Pilar Murga y quien estará a cargo de la estrategia relacionada a nuestros socios de negocios en toda la región. “Buscamos fortalecer lazos y comercializar en conjunto nuestros productos y servicios, potenciando nuestra red de relacionamiento empresarial Gosocket. Queremos que nuestros partners conozcan el 360ª que les ofrecemos en donde la facturación electrónica es solo el comienzo”, dice Pilar Murga.

Junto a los cerca de 30 partners repartidos en diversos países, Gosocket pretende realizar  un trabajo conjunto e interrelacionado que le permita a los socios potenciar lo que ya tienen y ofrecer nuestros productos a las pymes.

Esta gestión de los partners parte en Chile, Costa Rica – país desde donde se ve Ecuador y Guatemala, aparte de Costa Rica-, Colombia, México y Perú, para luego cubrir otros países. Dentro de Chile, se pretende abarcar regiones y provincias hacia el norte y sur del país en las que Gosocket se impulsaría gracias a la gestión de sus partners.

“Esperamos lograr consolidar y aumentar nuestra red de partners, permitiendo que esto fluya en la dirección correcta, haciendo que todos crezcamos en conjunto”, añade la ejecutiva, quien nos acompaña desde 2014.

 

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