Esta indústria se caracteriza por contar com grandes atores que são as empresas minerarias, as quais contam grandes ativos e com soluções informáticas muito especializadas. No entanto, estes gigantes são abastecidos de insumos, produtos e serviços por provedores que na sua maioria são pequenos e muitos dos quais não contam com soluções informáticas que lhes permitam conduzir competitivamente seu negócio.
Desta forma surgiram mundialmente ecossistemas eletrônicos baseados em e-marketplaces, que oferecem serviços às grandes empresas minerarias, melhorando seu processo de aquisição de produtos e serviços, mas que também automatiza e melhora os processos de negócio de seus provedores, permitindo-lhes participar desta comunidade de comércio eletrônico.
South Consulting sempre esteve muito relacionada com este tipo de soluções e atualmente conta com uma forte aliança com Quadrem, um dos e-marketplaces focalizados à indústria mineraria mais importantes do mundo. Com esta aliança Quadrem têm conseguido complementar seus serviços de Comércio Eletrônico, com uma completa solução de NF-e que permite emitir e receber documentação tributária eletrônica, em forma completamente integrada aos demais processos eletrônicos de negócio que são oferecidos nestas comunidades, e cumprindo com as exigências das entidades tributárias.
Os principais clientes de Sign@ture nesta indústria são: Komatsu, MSA, Caterpillar, Quadrem, Reliper, Metso Minerals, entre outros.