No olvides la mesa de ayuda que hace más fácil tu vida

Cerca de 9 mil casos de diversa índole ha atendido, desde su creación en agosto del año pasado, la plataforma de atención a clientes, a través del número telefónico 600 600 0060.

Los resultados de marzo, el último mes registrado, son una síntesis de los buenos indicadores: se atendieron 650 casos y el número de casos solucionados en el nivel 1 fue de 542 casos, es decir el 83% de los casos (esto considera el OK final en las primeras 4 horas de recibida la solicitud). Luego, hubo 108 casos (17%) escalados a nivel 2 y 3, de los cuales se resolvieron exitosamente 106 de ellos.

No olvides la mesa de ayuda que hace más fácil tu vida, un soporte que ya forma parte de la cultura organizacional de Signature South Consulting, y con la cual sus colaboradores se sienten identificados.

¡Súmate y prueba el servicio! Llamas al 600 600 0060, colocas el RUT y serás derivado a un operador que toma el pedido y lo transforma en un ticket que deberá tener un tiempo de respuesta bastante rápido.

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